Servicio al Cliente
domingo, 22 de enero de 2017
Servicio.. una relación Ganar-Ganar
"Un Servicio tiene que generar valor para las partes interesadas, por consecuencia nos devolverá utilidades"
http://www.kadsistemas.com/gestion-de-servicios-guia-basica-parte-2-1-estrategia-del-servicio/
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